USA: indagine sul gradimento delle auto, ecco la classifica

American Customer Satisfaction ha reso nota la classifica dei marchi per gradimento riscontrato fra i clienti americani. Al primo posto Lincoln, sorpresa Honda

25 agosto 2016

Nel 2016 torna a salire la fiducia degli americani nei confronti delle case automobilistiche. Questo è ciò che emerge da un'indagine svolta da American Customer Satisfaction, che ha chiesto a 3.776 clienti quale fosse il loro gradimento relativamente alla propria auto.

Il giudizio medio totale è stato di 82 punti su 100. Al primo posto svetta Lincoln (proprietà di Ford) con 87 punti, seguito dalla sorpresa Honda (86, +6 rispetto al 2015) che precede BMW a 85 (+3). Seguono Toyota (85, +3), GMC (84, +6) e Infiniti (che guadagna ben 7 punti chiudendo a 84). Audi occupa la nona posizione (83, +4), Hyundai è dodicesima con 81 punti (invariata) e Mercedes solo tredicesima (81, -2).

Fanalino di coda Acura, marchio premium di Honda, che perde ben 7 punti fermandosi a 76. Male il gruppo FCA che occupa la parte bassa della classifica con Jeep (78, -3), Dodge (78, +2) e Chrysler (79, +5). Le auto più economiche hanno la meglio in fatto di consumi, mentre altri aspetti come comfort, interni e tecnologia sono appannaggio delle auto premium.