Gruppo Autotorino S.p.A. - Filiale di Crema

Tutte le aree operative sono dirette da responsabili capaci e di consolidata esperienza che, con il loro valore, sostengono attivamente la politica aziendale improntata alla qualità del prodotto e dei servizi. Valore fondamentale di BICAR è il personale, cui sono richieste attenzione, precisione e rapidità e cui sono destinate preziose risorse per una scrupolosa preparazione.
Sin dal primo impatto, il cliente realizza quanto "il piacere di trascorrere tempo in concessionaria", sia naturale estensione del "piacere di guidare" espresso dalla Casa di Monaco. Lo staff di Bicar segue con particolare cura la fidelizzazione del cliente, instaurando un rapporto di fiducia e garantendogli un servizio esclusivo a 360°.
Ogni settore della concessionaria è eccellente testimone della considerazione nella quale il cliente è tenuto, dandogli l'immediata sensazione di serietà ed efficienza affiancata dalla consueta cortesia di tutto il team.
Tutte le attività di Bicar sono volte al continuo rinnovamento del rapporto di fiducia tra cliente e concessionaria, dal servizio post- vendita ai servizi finanziari, dai controlli di base alla revisione del mezzo. Una strategia moderna che si basa sulla previsione dei valori emergenti che orientano la scelta del cliente e sull'affermazione della qualità BMW mediante l'utilizzo di sinergie tese ad accrescere l'eccellenza dei servizi offerti.